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Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, sorgen wir dafür, dass Ihre Produkte sicher und schnell zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Wir haben DHL als unseren vertrauenswürdigen Lieferpartner gewählt, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab Versanddatum. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
EU-Versandzone 1 – 14,90 €
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EU-Versandzone 2 – 19,90 €
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EU-Versandzone 3 – 24,90 €
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Bitte beachten Sie, dass PERSONALISIERTE Artikel ( Stickerei, Logo, Motiv, Maßanfertigungen) vom Umtausch / Rückgabe ausgeschlossen sind.
Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung eine Rücksendung veranlassen.
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Kleidungsstücken, die im Originalzustand an uns zurückgegeben wurden. Wenn die Kleidung getragen oder gewaschen wurde oder die Etiketten entfernt wurden, können wir Ihre Rückgabe nicht genehmigen.
Austausch
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie uns per E-Mail info@strongant.eu kontaktieren
Produktbeschwerde
Bevor Sie eine Beschwerde zu einem Produkt einreichen, müssen Sie ein Foto von dem Teil des Produkts machen, der Ihrer Meinung nach fehlerhaft ist. Sie sollten dieses Bild zusammen mit einer Erklärung, was passiert ist, per E-Mail an unser Kundendienstteam senden.
Wie erfolgt eine Rückgabe?
Entscheiden Sie selbst, ob Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten
Wie Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch durchführen können, erfahren Sie auf dieser Seite oder indem Sie uns per E-Mail an info@strongant.eu kontaktieren.
Geben Sie das Paket in einer DHL Filiale Ihrer Wahl ab und bewahren die Quittung oder Rücksendebeleg auf.
Sie müssen die Ware spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung Ihrer Bestellung informieren, zurücksenden oder übergeben. Die Rücksendeadresse ist hier aufgeführt.
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